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A PM-BA informou ao g1 que os turistas procuraram ajuda do Batalhão de Policiamento Turístico (BPTur), informando haverem sido abordados pelo homem perto do Elevador Lacerda, no Comércio. O pagamento acordado inicialmente pelo eio era de R$ 230. No entanto, ao final do tour, o monitor exigiu R$ 920.
Após buscas na região, o homem foi localizado, detido e reconhecido pelos turistas. O caso foi registrado na Delegacia de Proteção ao Turista. A ocorrência revela que o casal tentou negociar com o prestador de serviços e acabou pagando R$ 700, temendo represálias.
O monitor foi ouvido e, após devolver a diferença do valor cobrado, a quantia foi entregue aos turistas, conforme informado pela Polícia Civil (PC).
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